Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 4 de junio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar la aplicación Studi, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Este acuerdo es entre usted y Studi SpA, no con Apple Inc. ni con Google LLC. Studi SpA es el único responsable de la aplicación y su contenido.

2. Descripción del Servicio

Studi SpA ofrece una plataforma digital para apoyo en la enseñanza preuniversitaria, incluyendo acceso a bancos de ejercicios, ensayos, soluciones explicativas, generación de PDFs y consultas a un profesor virtual potenciado por inteligencia artificial.

3. Alcance de la Licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación Studi únicamente en dispositivos que usted posea o controle, conforme a las reglas de uso estipuladas en los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple y Google Play Store.

4. Mantenimiento y Soporte

Studi SpA es el único responsable de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte para la aplicación. Apple y Google no tienen ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte en relación con la aplicación.

5. Garantía

Studi SpA es responsable de cualquier garantía ofrecida respecto a la aplicación. En la medida en que no se pueda renunciar legalmente, Studi será responsable de los defectos en la aplicación. Apple y Google no ofrecen garantías sobre la aplicación.

6. Reclamaciones del Producto

Usted acepta que Studi SpA, y no Apple ni Google, es responsable de atender cualquier reclamación suya o de un tercero relacionada con la aplicación, incluyendo pero no limitado a: fallos en el producto, cumplimiento legal o infracción de derechos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Studi, incluyendo el banco de preguntas, ensayos, gráficos y software, es propiedad de Studi SpA o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente el contenido sin autorización expresa.

8. Cumplimiento Legal

Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del gobierno de los EE. UU. ni figura en la lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los EE. UU. o de otras autoridades internacionales.

9. Nombre y Dirección del Desarrollador

Studia SpA, RUT 77.619.524-3, es una empresa chilena. Para consultas o reclamos, puede contactarnos en:

10. Términos de Terceros

Usted acepta cumplir con los términos de uso de terceros que puedan ser aplicables al uso de la aplicación, incluyendo aquellos del proveedor de su dispositivo, sistema operativo, App Store o Google Play Store.

11. Beneficiario Tercero

Usted reconoce y acepta que Apple, Google y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y que, al aceptarlos, dichas empresas tendrán el derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) de hacer cumplir este acuerdo contra usted como terceros beneficiarios.

12. Pagos y Suscripciones

Las suscripciones y compras dentro de la aplicación se procesan a través de la App Store de Apple o Google Play Store. Al realizar una compra, acepta los términos y condiciones de la tienda correspondiente, incluyendo sus políticas de pago y reembolso. Studi SpA no tiene acceso a la información de pago ni gestiona reembolsos. Para consultas relacionadas con pagos, contacte directamente al soporte de la tienda.

13. Cancelación de la Cuenta

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Studi puede suspender o cancelar su acceso si viola estos Términos o realiza actividades fraudulentas o abusivas.

Los padres, madres o tutores legales de usuarios menores de edad pueden solicitar la cancelación de la cuenta del menor y la eliminación de sus datos personales, enviando un correo a contacto@studi.cl con una verificación razonable de su relación tutelar.

14. Limitación de Responsabilidad

Studi no garantiza que el servicio estará libre de errores o interrupciones. En ningún caso Studi será responsable por daños indirectos, punitivos o emergentes derivados del uso de la plataforma.

15. Modificaciones

Studi se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y su uso continuado del servicio constituirá aceptación de dichos cambios.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación chilena. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales ordinarios de Santiago, Chile.

17. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones de Uso, contáctenos:

18. Uso por Menores de Edad y Consentimiento Parental

La aplicación puede ser utilizada por personas menores de edad, siempre que cuenten con la autorización expresa de sus padres, madres o tutores legales. Al registrarse, los usuarios menores de 18 años declaran haber obtenido dicho consentimiento.

Studi SpA se reserva el derecho de solicitar pruebas de consentimiento parental en cualquier momento. En caso de no poder verificar esta autorización, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar la cuenta del menor.

19. Protección de Datos Personales de Menores

Studi SpA trata con especial cuidado los datos personales de los usuarios menores de edad, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y estándares internacionales de privacidad infantil.

Los datos recolectados, incluyendo nombre, apellido, fecha de nacimiento, género, colegio, RUT y correo electrónico, son utilizados exclusivamente para fines educativos, operativos y de mejora continua de nuestros servicios.

Asimismo, estos datos podrán ser utilizados de forma anonimizada y agregada para fines internos, tales como generación de estadísticas, elaboración de reportes, análisis de uso de la aplicación, diseño de mejoras funcionales y definición de estrategias educativas y comerciales. En ningún caso esta información será vendida ni compartida con terceros con fines publicitarios o comerciales directos.

Los padres, madres o tutores legales pueden solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de los datos del menor escribiendo a contacto@studi.cl.